Projekt Wieliczka to doskonały przykład, jak synergia człowieka i AI może promować lokalne dziedzictwo w skali globalnej. Kopalnia Soli w Wieliczce to zabytek wpisany na listę UNESCO, odwiedzany przez miliony turystów rocznie. Naszym zadaniem było wyniesienie na globalną scenę jej mniej znanego, ale równie cennego aspektu: sanatorium pod ziemią.
Wyzwanie: Od turystyki masowej do medycyny spersonalizowanej
Wieliczka jest synonimem turystyki. Naszym celem było jednak dotarcie do niszowej, globalnej publiczności zainteresowanej zdrowiem, wellnessem i unikalnymi terapiami. Wyzwaniem było stworzenie kanału komunikacji, który przebiłby się przez ogólny szum turystyczny i pokazał sanatorium jako ośrodek o najwyższej światowej klasie, a nie tylko atrakcję turystyczną.
Nasze rozwiÄ…zanie: Sztuczna inteligencja jako ambasador dziedzictwa
Wykorzystaliśmy AI, aby zbudować mocną, przekonującą narrację na wielu rynkach jednocześnie. Nie polegaliśmy na prostych tłumaczeniach, ale na dogłębnej analizie kulturowej i psychologicznej, którą umożliwiła AI. Efektem była strona internetowa, która dynamicznie dostosowuje się do każdego odwiedzającego.
Wielojęzyczna optymalizacja z duszą
AI pomogło w tworzeniu treści w wielu językach, które były zoptymalizowane pod kątem lokalnych wyszukiwarek. Co najważniejsze, AI pomogło nam opowiedzieć historię sanatorium w sposób, który rezonował z kulturą i oczekiwaniami gości z każdego kraju – od Niemiec, przez Japonię, po Stany Zjednoczone.
Dynamiczna personalizacja w czasie rzeczywistym
Strona została wyposażona w mechanizmy, dzięki którym AI, na podstawie zachowania użytkownika, w czasie rzeczywistym dostosowuje prezentowane mu informacje. Ktoś szukający informacji o astmie otrzyma spersonalizowane treści o wpływie solnego mikroklimatu na płuca, podczas gdy ktoś zainteresowany unikalnymi doświadczeniami znajdzie opisy pakietów pobytowych w niepowtarzalnej scenerii. AI stało się cyfrowym concierge, który dostosowuje ofertę do potrzeb każdego z milionów potencjalnych gości.
Rezultat: Autorytet na skalÄ™ globalnÄ…
Dzięki tej synergii, sanatorium w Wieliczce przestało być ukrytym skarbem, a stało się uznanym, globalnym autorytetem w dziedzinie speleoterapii. AI umożliwiło nam dotarcie do precyzyjnie określonych grup docelowych na całym świecie, a ludzki dotyk Andrzeja i zespołu zapewnił, że komunikacja była zawsze etyczna, autentyczna i zgodna z wartościami tak cennego miejsca.